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Questions fréquentes

LogicielJe dois changer de logiciel ?

Non. Wobjok se branche sur votre logiciel de gestion actuel et ne le remplace pas : devis, factures, stock et comptabilité y restent. Wobjok prend le relais sur tout ce qui se passe entre la commande signée et la pose : le graphisme, la validation du BAT par votre client, la fabrication et le planning de pose. Il lit vos commandes dans votre logiciel, sans double saisie. Votre équipe garde ses habitudes : chacun coche simplement ce qu'il a fait.

LogicielMon logiciel de gestion est-il compatible ?

Dolibarr est connecté aujourd'hui : vos commandes validées y sont lues et arrivent d'elles-mêmes dans Wobjok, sans double saisie. Les autres logiciels du métier sont la prochaine étape. En attendant, la saisie manuelle fonctionne : vous créez la commande dans Wobjok, puis elle suit son parcours habituel, du graphisme à la pose. Dites-nous pendant la démo quel logiciel vous utilisez.

BATMon client doit-il créer un compte pour valider son BAT ?

Non. Votre client reçoit un simple lien et valide son BAT sur une page web, sans créer de compte ni retenir de mot de passe. S'il demande une modification, la nouvelle version est envoyée et le lien ne change pas. S'il n'ouvre pas le lien, Wobjok le relance automatiquement, jusqu'à trois fois. Il valide en tapant son nom, et un certificat horodaté est produit. Une fois le type de production choisi par le graphiste, la commande passe en production.

BATLe BAT tient-il en cas de litige ?

Chaque validation produit un certificat PDF horodaté. Il indique qui a validé, à quel moment, et porte l'empreinte du fichier exact qui a été accepté. Un seul validateur est désigné par visuel, et il confirme en tapant son nom. Vous gardez ainsi une trace écrite de l'accord de votre client sur la version qui part en fabrication. Si une enseigne est contestée après la pose, vous savez précisément ce qui a été validé, quand, et par qui.

ÉquipeCombien de personnes peuvent l'utiliser ?

Toute l'équipe. Le prix dépend de la taille de l'atelier : 75 € HT par mois de 1 à 10 utilisateurs, 100 € HT de 11 à 20, et sur devis au-delà. Quatre rôles existent : administrateur, commercial, graphiste et poseur. Chaque rôle a sa vue : le poseur retrouve sa semaine sur son téléphone, et le dirigeant suit ses tableaux de bord, avec les retards et les goulots.

AbonnementMes données ?

Le dirigeant peut télécharger à tout moment l'export complet des données de son atelier. Wobjok ne fait ni devis, ni facturation, ni comptabilité : ces informations restent dans votre logiciel de gestion, que le connecteur se contente de lire. Chaque rôle a sa propre vue : le poseur, par exemple, ne voit que sa semaine. Si vous arrêtez un jour, vous récupérez votre export avant de partir.

AbonnementJe peux arrêter quand je veux ?

Oui. L'abonnement est sans engagement : vous arrêtez quand vous le souhaitez. La facturation se fait à l'atelier, pas à l'utilisateur. Avant d'arrêter, le dirigeant peut télécharger l'export complet de ses données. Et pour savoir si Wobjok convient à votre atelier avant de vous engager, commencez par une démo de 15 minutes en visio : vous voyez l'outil fonctionner, puis vous décidez.

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Reprenez le contrôle de vos commandes client.

15 min en visio